职位详情

网络客服/坐席/呼叫中心客服
10k-15k / 郑州 / 专科及以上学历 / 校招
2021/02/25    发布于郑州中植植发医院有限公司    118人浏览   
职位信息
职位名称:网络客服/坐席/呼叫中心客服
职位类别:网络客服/坐席/呼叫中心客服
工作性质:校招
月薪范围:10k-15k
学历要求:专科
工作城市:郑州
招聘人数:20 人
招聘单位:郑州中植植发医院有限公司   查看详情
专业要求:无
晋升路径:组长>主管>总监
职位描述
客服/在线咨询/在线客服/网络咨询/术前督导/手术督导
岗位职责:
1、在线提供健康咨询服务,解答顾客疑虑
2、负责在线接待来访患者以及沟通、预约、就诊情况;
3、通过在线了解患者基本信息和需求,解除患者就诊疑虑;
4、负责沟通后的患者信息做好登记、更新、维护、回访工作;
5、做好每日咨询情况的数据统计,根据数据分析问题,不断提高个人能力;
6、认真回访未就诊患者情况,分析与反馈具体原因并改进、解决。
职位要求
1、年龄21-28岁之间,女性优先。
2、普通话标准,善于学习,善于沟通,有责任心。
3、计算机基本操作熟练。
4、大专及以上学历

公司福利:
1、午餐补贴、提供员工宿舍解决员工生活问题;
2、五险:五险(养老、医疗、工伤、失业、生育);
3、提供系统全面的业务知识培训和能力素质培训。
4、舒适的办公环境,团结愉悦的工作氛围。
5、带薪年假、带薪婚假、娱乐基金、定期团建、聚餐等。
6、薪资结构:底薪+餐补+全勤奖+绩效+奖金+交通补助,人均薪资8k-15k/月。

院校地址:

河南省南阳市雪枫西路1106号

联系电话:

0377-63526336

邮  箱:

nyyzjyk@163.com

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